Informativa sulla privacy
Cosa raccogliamo, cosa no e i tuoi diritti.
Abbiamo cercato di scrivere questo in vero italiano. Se qualcosa non è chiaro, scrivi a [email protected] e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Quali informazioni raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e informazioni di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, ubicazione approssimativa in base all'IP — tramite Google Analytics. Puoi rinunciare tramite il banner dei cookie.
Non raccogliamo, inferriamo o condividiamo dettagli intimi degli acquisti con reti pubblicitarie. La tua cronologia degli acquisti rimane nei nostri sistemi.
Come li utilizziamo
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per evadere gli ordini, spedire i prodotti, comunicare riguardo al tuo acquisto e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo via email ricevute e conferme di spedizione. Non vendiamo i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.
I messaggi di marketing sono solo su consenso esplicito. Puoi annullare l'iscrizione con un clic e lo faremo entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di ogni dato che abbiamo su di te. Scrivi a [email protected] — te la forniremo entro 30 giorni, crittografata.
Cancellazione
Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di cancellazione entro 30 giorni, tranne dove la conservazione è legalmente richiesta (ad es., registri fiscali degli acquisti passati).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati di contatto direttamente nel tuo account, o inviandoci un'email. Gli errori verranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
La tua esportazione dati viene fornita in un formato JSON leggibile da macchina in modo che tu possa portarla altrove se lo desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner di consenso alla tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.
Minori
I nostri prodotti sono destinati ad adulti di 18 anni e oltre. Non raccogliamo consapevolmente dati da chiunque abbia meno di 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e elimineremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di cancellazione o preoccupazioni? Scrivi a [email protected]. Una vera persona legge ogni messaggio e risponderà entro due giorni lavorativi.